Мобильное правительство относится к набору услуг как к стратегическому использованию государственных услуг и приложений, которые возможны только с использованием сотовых/ мобильных телефонов, портативных компьютеров, персональных цифровых помощников (КПК) и беспроводной интернет-инфраструктуры.

Мобильное правительство (M-government) является расширением доступа к E-government с фиксированных платформ (типа Интернета) на мобильные платформы (типа сотовых телефонов), а также реализацией таких государственных услуг и приложений, получить которые можно лишь при использовании сотовых (мобильных) телефонов, карманных и блокнотных компьютеров и беспроводной интернет инфраструктуры.

Преимущества м-правительства:

• повышенное удобство и гибкость обращения граждан к его услугам;
• возможность обратиться к правительству для значительно большей аудитории граждан, чем та, что может направить свои запросы только через фиксированную инфраструктуру.

Проблемы м-правительства:

• необходимо разработать соответствующую инфраструктуру беспроводной передачи мультимедийного трафика;
• для увеличения аудитории доступ к информации и услугам м-правительства должен быть обеспечен через разнообразные мобильные оконечные устройства;
• передача трафика по радиоканалам делает возможным его перехват и злонамеренное использование;
• не все еще страны приняли законодательство по охране персональных данных.