31 Октября 2012
С 13 по 15 ноября 2012 года в Сибирском институте управления – филиале Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации будет проведено обучение

С 13 по 15 ноября 2012 года в Сибирском институте управления – филиале ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» для лиц, замещающих выборные муниципальные должности, муниципальных служащих органов местного самоуправления Новосибирской области будет проведено обучение по программе повышения квалификации «Актуальные вопросы оказания муниципальных услуг».
В процессе обучения слушатели изучат:
Ø Нормативно-правовое обеспечение организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
Ø Требования к разработке проектов административных регламентов.
Ø Стандарт предоставления услуги.
Ø Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку выполнения.
Ø Формы контроля за исполнением регламента .
Ø Формирование муниципального задания (заказа) на услуги, оказываемые муниципальными учреждениями и организациями.
Ø Порядок ведение реестра муниципальных услуг Новосибирской области.
Ø Перевод муниципальных услуг в электронный вид. Порядок предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Ø Система электронного межведомственного взаимодействия при предоставлении муниципальных услуг.
Ø Меры по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг.
Ø Порядок рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц органов местного самоуправления, муниципальных служащих органов местного самоуправления Новосибирской области, предоставляющих муниципальные услуги.
Ø Ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги и др.