Обучать результативно, интересно и вдохновляюще - эти навыки будут развивать государственные гражданские служащие Новосибирской области, имеющие опыт наставничества, на тренинге "Эффективное наставничество".

Наставничество на государственной гражданской службе осуществляется лицами, имеющими значительный опыт работы в определенной сфере, в целях содействия профессиональному развитию государственных гражданских служащих, направленному на формирование знаний и умений, необходимых для обеспечения служебной деятельности на высоком профессиональном уровне, и воспитания добросовестного отношения к исполнению должностных обязанностей.
Основные задачи наставничества:
а) повышение информированности гражданского служащего, в отношении которого осуществляется наставничество, о направлениях и целях деятельности государственного органа, стоящих перед ним задачах, а также ускорение процесса адаптации гражданского служащего, поступившего впервые на гражданскую службу, или гражданского служащего, имеющего стаж гражданской службы, впервые поступившего в данный государственный орган;
б) развитие у гражданского служащего, в отношении которого осуществляется наставничество, умений самостоятельно, качественно и своевременно исполнять возложенные на него должностные обязанности и поддерживать профессиональный уровень, необходимый для их надлежащего исполнения;
в) повышение мотивации гражданского служащего, в отношении которого осуществляется наставничество, к надлежащему исполнению должностных обязанностей, эффективной и долгосрочной профессиональной служебной деятельности.

В программе проводимого тренинга:

1. Определение и структура наставничества. Роль и предназначение наставника. Ключевые компетенции наставника, самооценка их уровня. Факторы, определяющие эффективность наставничества. Самомотивация на успешное наставничество – как одно из ключевых условий результативности. Алгоритм действий наставника.  
2. Планирование развития обучаемого. Выявление индивидуальных «зон роста» и ограничений. Постановка целей и индикаторов успешного процесса. Определение комплекса мер по повышению эффективности данного сотрудника.
3. Особенности  обучения взрослых. Принципы и методы работы со взрослыми учащимися. Цикл обучения взрослых.
4. «Подводные камни наставничества». Работа со сложными учащимися: сопротивление, низкая мотивация, ошибки исполнения и т.д. Инструменты разрешения конфликтных ситуаций, возникающих в процессе обучения.
5. Ключевые понятия наставничества: знания, умения, навыки, осознание. Формирование и развитие навыка. Воспитание в обучаемом осознанности и самостоятельности.
6. Инструменты наставника: личный пример, индивидуальные задания,  активное слушание, структурированное наблюдение, обратная связь (конструктивная критика и развивающая похвала).
7. Оценка эффективности проведенного наставничества. Формальное закрытие процесса.