Индикаторы компетенции:

• создает описание конечного результата, устанавливает сроки его достижения;
• оценивает свою и чужую работу по достигнутому результату, а не по количеству затраченного времени;
• берет на себя дополнительную нагрузку, полномочия и ответственность, если это необходимо для достижения результата;
• быстро включается в работу, сохраняет высокий темп работы;
• берет на себя ответственность за принятие решений в рамках своих полномочий;
• при необходимости берет на себя ответственность по принятию жестких и непопулярных решений;
• самостоятельно, не дожидаясь указаний, инициирует действия для достижения цели;
• знает, какие цели необходимо достичь;
• демонстрирует высокое качество результата с первого раза;
• ориентирован на достижение высоких стандартов качества в работе;
• не умалчивает о допущенных ошибках, всегда берет на себя ответственность за неудачи.

Как можно развивать компетенцию?

Поработайте над уверенностью в себе. Может быть, вы медлите потому, что думаете, что не справитесь с задачей. Запишите десять своих сильных сторон и подумайте, как они могут вам помочь в ситуациях, когда надо действовать решительно. Возвращайтесь к этому списку каждый раз, когда сомневаетесь. Периодически пополняйте список.

Управляйте стрессом и напряжением. Составьте список факторов, которые вводят вас в состояние стресса. Посмотрите на каждый фактор в отдельности – подумайте, почему он стал вызывать / всегда вызывал у вас стресс, что вы можете сделать, чтобы его избежать, что можете сделать, чтобы изменить отношение к нему. Запишите свои идеи и внедряйте их.

Определите приоритеты в развитии. Составьте список своих навыков и разделите их по следующим категориям: – явные сильные стороны – я на высоте; – чрезмерно используемые сильные стороны – я злоупотребляю этими сильными сторонами – я настолько уверен в себе, что выгляжу самонадеянным; – неизвестные мне сильные стороны – меня оценивают выше, чем я сам себя оцениваю; – «белые пятна» – я оцениваю себя выше, чем другие; – слабые стороны – я плохо с этим справляюсь; – неисследованные области – мне это неизвестно, мне надо больше обратной связи; Теперь составьте список навыков и качеств, важных для вашей текущей работы и для должностей, которые вы хотите получить (для этого спросите одного–двух человек, которые в настоящий момент занимают эти должности, какие навыки им необходимы, чтобы быть успешными). Сравните получившиеся списки. Теперь вы знаете, на что ориентироваться.

Используйте свои сильные стороны. Чему вы быстро учитесь? Что приносит вам наибольшее удовлетворение в работе? В чем вы достигли совершенства? Как вы можете использовать свои сильные стороны, чтобы помогать другим? Нет возможности использовать свои сильные стороны на этой позиции? Как насчет проекта или задания? Поддерживайте сильные стороны, которые понадобятся вам в будущем, используя их в выполнении новых задач. Обучайте других тому, что у вас хорошо получается, и используйте помощь других, чтобы учиться у них.

Развивайте свои слабые стороны. Лучше всего это делать при помощи плана развития, который включает четыре ключевых момента: сложные задания, решая которые вы либо развиваете конкретный навык, либо проваливаете задание (обычно 70% вашего развития); постоянную обратную связь, помогающую понять, как вы выполняете работу (около 20% развития); курсы и тренинги (около 10%); и способы закрепления навыков, чтобы вы могли их использовать в следующий раз.